풀무원이 한국마케팅협회가 실시한 고객만족도조사에서 두부 부문 1위에 올랐다.
풀무원은
한국마케팅협회
주최로
지난 27일
오후
서울
신라호텔
영빈관에서
열린 '2015 대한민국마케팅대상(KMA, Korea Marketing Award)'에서
브랜드고객만족도(BCSI, Brand Customer Satisfaction Index) 두부
부문 1위에
선정됐다고 28일
밝혔다.
▲ 풀무원은
지난 27일 '2015 대한민국마케팅대상' 브랜드고객만족도
두부
부문 1위에
선정됐다. 왼쪽부터
한국마케팅협회
김길환
대표, 풀무원식품
정재훈 CM(Category Manager). 이번
브랜드고객만족도
조사는
지난 8월17일부터 9월30일까지
전국 20세
이상
남녀
중
해당
상품을
사용한
경험자 1,571명을
대상으로
대면
설문조사를
통해
진행됐다. 또한, 소비자들이
제품을
구매할
때
가장
중요하게
여기는
만족도, 품질, 가격, 추천의향
등을
중심으로
설문항목을
구성하여
실질적인
상품경쟁력을
평가했다.
풀무원
두부는
이번
조사에서
전반적으로
고르게
우수한
평가를
받으며
브랜드고객만족도
두부
부문 1위에
올랐다. 특히 '만족도'와 '품질' 항목에서
높은
점수를
얻었다. 이는
풀무원
두부를
먹어본
소비자들의
의견이라는
점에서
의미가
크다.
한국마케팅협회
관계자는 "제품
만족도는
소비자의
구매
전
기대감을
충족시켜야
좋은
평가를
받을
수
있다"며 "풀무원
두부는 '유기농
두부', '건강한
두부'라는
소비자들의
기대에
품질로
부응한
결과로
볼
수
있다"고
전했다.
풀무원식품의
정재훈 CM(Category Manager)은 "풀무원은
국내
두부
시장을
개척하면서
끊임없는
연구개발을
통해
건강하고
맛있는
두부를
소비자들에게
공급해왔다"며 "이번
평가에
안주하지
않고
앞으로
좋은
품질은
물론
소비자의
입맛에
맞춘
새로운
타입의
두부를
드실
수
있도록
더욱
노력하겠다"고
밝혔다.
풀무원은 1984년
브랜드
두부의
개념이
없던
당시
국내
최초의
포장
두부를
선보인
것을
시작으로
국내
두부
시장을
선도해
왔다. 1989년에는
국내
최초로
용도별
두부개념을
도입해
부침용과
찌개용으로
나눠
제품을
출시했으며, 최근 1인
가구
증가
추세에
맞춰 '컵두부 4종(베이컨김치, 불닭, 데리야끼, 동치미
냉두부)' 등
편의성을
강조한
제품도
선보이고
있다.
이밖에
풀무원은
두부
전
제품에
환경부와
공동으로
개발한
친환경
포장재로
전면
교체했으며, 포장용기
무게를 9% 줄이는
등
이산화탄소
배출을
최소화하고
있다. 지난 1월에는
풀무원
유기농
두부 2종이
국내
식품업계
최초로
탄소중립
제품
인증을
획득한
바
있다.
▲ 국내
최초로
포장
두부를
선보이며
국내
두부
시장을
선도해온
풀무원은
최근 1인
가구
증가
추세에
맞춰 '컵두부 4종(베이컨김치, 불닭, 데리야끼, 동치미
냉두부)' 등
편의성을
강조한
제품도
선보이고
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